Training klantvriendelijkheid en klantgericht werken, klantentevredenheid, opleiding, training, SB Management
+32 495 28 11 38

Training klantgericht werken

Verkrijg een klantgedreven aanpak, met enkel de essentie

In-company

Doetreffend klantgericht werken

Zet de klant centraal, gebruik positieve empathie, creƫer goede gevoelens, positieve boodschappen, laat u niet uit balans brengen door klanten, ...
verder >>


Klantgericht werken bij de overheid

Krijg een positief imago bij de klant/burger, geef begrijpbare en positieve informatie, zorg ervoor dat klanten graag meewerken, ...
verder >>


Modules klantgericht telefoneren

Telefonisch problemen oplossen voor helpdesk en klantendienst, ... Telefonisch omgaan met veeleisende klanten, ...
verder >>


Klantgericht schrijven

Schrijf klantgerichte en duidelijke e-mails, gebruik eenvoudige taal om te informeren, schrijf positief en actief, ...
verder >>


Klantgerichte ICT en technische helpdesk


Doeltreffend klachten hanteren




Open training

Open trainingsmodules

Sales TrainingPlaats en dataTaal
Verkopen op (handels)beurzenBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
Telefonische prospectieLeuven | 27/09/2019NL
Basistraining: succesvol zakelijk verkopen B2BLeuven | 24/10/2019 en 25/10/2019NL


RED-SellingPlaats en dataTaal
RED-Selling mind-shift eventBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
RED-Selling workshop (kosteloos)Leuven | 21/10/2019NL


Klantgericht werkenPlaats en dataTaal
Klantgericht werken voor ICT- en technische helpdeskLeuven | 19/09/2019NL
Klachten behandelenLeuven | 23/09/2019NL
Klantgericht telefonerenLeuven | 30/09/2019NL
Eenvoudig en klantgericht schrijvenLeuven | 29/10/2019NL


Voor managers & trainersPlaats en dataTaal
123-Coaching voor sales managersBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
Sales train-the-trainerBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL


Persoonlijke ontwikkelingPlaats en dataTaal
DISC voor verkopersLeuven | 21/10/2019NL
DISC voor managersLeuven | 22/10/2019NL


Give-Back-To-Our-CommunityPlaats en dataTaal
Gratis open sales training voor VZWsLeuven | 21/09/2019NL
Gratis open sales training voor studentenLeuven | 19/10/2019NL


Graag eerst overleg? Contacteer ons hier. Wij horen graag van u!

Leuven, september 2019,


Jan Roel van Rhee
en het SB Management team