Training klantvriendelijkheid en klantgericht werken, klantentevredenheid, opleiding, training, SB Management
+32 495 28 11 38

Training klantgericht werken

Verkrijg een klantgedreven aanpak, met enkel de essentie

In-company

Doetreffend klantgericht werken

Zet de klant centraal, gebruik positieve empathie, creƫer goede gevoelens, positieve boodschappen, laat u niet uit balans brengen door klanten, ...
verder >>


Klantgericht werken bij de overheid

Krijg een positief imago bij de klant/burger, geef begrijpbare en positieve informatie, zorg ervoor dat klanten graag meewerken, ...
verder >>


Modules klantgericht telefoneren

Telefonisch problemen oplossen voor helpdesk en klantendienst, ... Telefonisch omgaan met veeleisende klanten, ...
verder >>


Klantgericht schrijven

Schrijf klantgerichte en duidelijke e-mails, gebruik eenvoudige taal om te informeren, schrijf positief en actief, ...
verder >>


Klantgerichte ICT en technische helpdesk


Doeltreffend klachten hanteren




Open training

Open trainingsmodules

Sales TrainingPlaats en dataTaal
Telefonische prospectieLeuven | 22/05/2020NL
Verkopen op (handels)beurzenLeuven | 18/08/2020NL
Basistraining: succesvol zakelijk verkopen B2BLeuven | 23/3/2020 en 24/3/2020NL


RED-SellingPlaats en dataTaal
RED-Selling mind-shift eventBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
RED-Selling workshop (kosteloos)Leuven | 05/03/2020NL


Klantgericht werkenPlaats en dataTaal
Klantgericht telefonerenLeuven | 21/02/2020NL
Klachten behandelenLeuven | 22/04/2020NL
Prospectie voor vertegenwoordigersLeuven | 28/05/2020NL


ProspectiePlaats en dataTaal
Klantgericht telefonerenLeuven | 21/02/2020NL
Klachten behandelenLeuven | 22/04/2020NL
Prospectie voor vertegenwoordigersLeuven | 28/05/2020NL


Voor managers & trainersPlaats en dataTaal
123-Coaching voor sales managersBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
Sales train-the-trainerBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL


Persoonlijke ontwikkelingPlaats en dataTaal
DISC voor managersBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
DISC voor verkopersLeuven | 20/03/2020NL


Give-Back-To-Our-CommunityPlaats en dataTaal
Gratis open sales training voor studentenBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
Gratis open sales training voor VZWsBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL


Graag eerst overleg? Contacteer ons hier. Wij horen graag van u!

Leuven, februari 2020,


Jan Roel van Rhee
en het SB Management team